TWiST帮助快速飞行管理它的增长

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快速传单是一个在线打印机,提供营销和打印生产. 2002年推出, 该网站迅速发展壮大,到2013年已达到1000万欧元的营业额. 预计2014年将进一步增长. 该公司目前有42名员工, 其中大约一半用于纯生产,另一半用于电子商务, 包括客户服务, 订单准备和IT开发. DALIM SOFTWARE如何适应网络印刷的特定生态系统? 我们问米. Nicolas Perrier, Rapid Flyer公司的主管.

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是什么问题让你来到DALIM软件?

我们遇到了一个大问题:业务在增长, 处理越来越多的订单, 目前每天500英镑. 然而, 所有文件在打印之前都要经过检查, 这些检查都是手工进行的. 操作员必须打开文件, 检查字体是否在那里, 这些图像的分辨率并不低, 等.,然后验证并发送打印. 每天要做500次. Our growth ambitions were not compatible with this process; we needed to automate it one way or another.

是什么问题让你来到DALIM软件?

我们遇到了一个大问题:业务在增长, 处理越来越多的订单, 目前每天500英镑. 然而, 所有文件在打印之前都要经过检查, 这些检查都是手工进行的. 操作员必须打开文件, 检查字体是否在那里, 这些图像的分辨率并不低, 等.,然后验证并发送打印. 每天要做500次. Our growth ambitions were not compatible with this process; we needed to automate it one way or another.

您在DALIM SOFTWARE中发现了什么竞争对手产品没有的优势?

第一个优点是,DALIM可以适应内部工作流. 我们开发了自己的ERP, 不仅可以方便地将TWIST集成到该系统中, 它也足够“智能”,可以在不承担太多风险的情况下编辑文件. 但大多数竞争者却不是这样,他们会设置警报来指示文件的不遵从性,而不提供适当的处理方法. 还没有谈到人工智能, TWIST确实提供了以逻辑方式编辑文件的能力. 我们觉得这很有趣.

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因此,TWIST将为您提供一个更“面向业务”的九游会ag登陆?

是的, 最重要的是, 它更适合我们的目标客户,他们不是印刷专业人士. 我们收到的文件中大约有80%需要进行一些修改,尽管这些修改很轻微. 我们不能满足于一个仅仅说“好”或“不好”的九游会ag登陆.

什么样的客户访问快客.com?

我们主要在B2B的基础上工作. 我们大约20%的客户是个人, 但大多数都是小企业, 协会或平面设计师. 小企业主要是商人、店主、餐馆、专业人士……

如何在实践层面上将TWIST集成到您的系统中?

我们有前台网站,客户可以上传他们的文件, 然后我们在一个有点像FTP的网站上接收. 从那里,一个副本被自动写入我们的内部ERP. 操作人员在TWIST中从ERP中打开文件, 这将检查, 编辑, 验证或使文件失效. 验证将涉及到任何一个撷取机, 对于数码印刷, 或在热文件夹中的供应品, 为抵消. 在这个阶段,我们正在开发额外的自动化系统.

你能衡量TWIST带来的生产率提高吗?

当然:我们一开始没有自动化,但现在70%的文件完全由TWIST处理. 这并不意味着我们获得了70%的时间,因为我们仍然需要手动处理复杂的文件, 但得益于TWIST,我们至少节省了30%的操作时间, 不到一年的时间. 剩余30%的生产不通过TWIST, 例如大幅面打印, 哪些太耗时和cpu密集型, 或者那些需要额外操作人员工作的项目,比如复杂的宣传册.

你能衡量获得的投资回报率吗?

得益于TWIST参数化工作, 与Max-André Carru合作完成(来自Galilée公司), 这30%的节省相当于每年3万欧元.

你现在的发展前景如何?

我们正在考虑将所有印前任务自动化, 从文件接收到数字打印, 或要准备印版进行胶印. 在接下来的六个月里,我们将通过Metrix的自动拼版取得良好的进展. 然后, 与我们的发展目标相关, 我们将不得不为TWIST再找一个勤奋的工人. 在这里, DALIM的优点是,我们将能够在不损害整个系统的情况下增加我们的处理能力.

迪迪埃·德斯塔波采访